なぜ、会話につまる人と会話が弾む人にわかれてしまうの？
会話のフライングを減らし、大事な場面での失敗をなくす方法
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こんにちは、ブランディング実践塾の柏野尊徳といいます。
「会話につまる人」と「会話が弾む人」の違いはシンプルです。
それは、「自分に対する質問が違う」のです。
会話につまる人は、こんな質問をします。
『どんな言葉をかけようか？』
一方、会話が弾む人は、こんな質問をしています。
『いつ言葉をかけようか？〗
＜大事なのはタイミング＞
よく誤解される方がいるのですが、
「会話が弾む言葉」「会話がスマートになる言葉」は存在しません。
もちろん、それらしい言葉はあるかもしれませんが、
タイミングを間違えてしまうと、まったく機能しないのです。
逆に、タイミングさえ合っていれば、普通の言葉でも会話は弾みます。
僕は、コミュニケーションのアドバイスをするコーチとして、
様々な方と関わってきましたが、
会話における最重要事項はタイミングであると気付きました。
そこを間違えるとフライングしてしまい、
会話に失敗するのです。
しかし、「どんな言葉をかければいいですか？」と質問される方が後を絶ちません。
確かに言葉も大事ですが、それよりも重要なのがタイミングなのです。
多くの方が誤解されている現状を知り、
フライングを避けながら会話をするためのレポートを執筆することにしました。
5分ほどで読むことができる実用的なレポートとなっています。
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文部科学省所管 (財)生涯学習開発財団 認定コーチ
ブランディング実践塾 主宰
柏野尊徳
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■ このレポートの評価・レビュー
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投稿者: eliezo/ 投稿日: 2009-10-19/ 評価:
★★★★
大事な場面での会話で失敗しない方法が紹介されています。ほとんどの人が共通した理由で失敗し、なぜ失敗をしたかを理解していないため、何度も同じ失敗を繰り返してしまうようです。その共通した理由の解説と、人間関係がスムーズにいく会話法も解説されているので、大事な会話で失敗しないために必要な知識を得る事が出来ます。
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