お客様が、つい答えてしまう「声かけ」と「話し方」のコツ!
サービス業において、
声かけは、非常に重要です
たった一言の言葉で、
お客様の気持ちが変わってしまうものです
このレポートでは、お客様が不快な気持ちにならない、
声かけの方法と、
声かけが苦手な人でも、
大丈夫なちょっとしたワザをまとめています
誰でも、すぐに実践できる内容です
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たった一言の言葉で、
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声かけが苦手な人でも、
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